I'm lovin' it
と言えなくなる日が来るのかもしれません。
店舗削減、メニュー廃止などいろいろな改革をしてきましたが、
今度は会計後に60秒たっても商品が出てこなかったら、
バーガー類の無料クーポン券がもらえるという
キャンペーンについて、話題になっていますね。
お客様をおまたせしないことによって、
お客様の満足度が下がっていては・・・
吉野家は
「早い・うまい・安い」
だったのが、
「うまい」を先頭に持って来ました。
さて、マクドナルドの今後は・・・?
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